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この度、2017年2月1日に「みんなのカフェ」の運営会社がクックパッド株式会社から株式会社トクバイに変更となりました。 これに伴い、デコ料理、投票広場のサービスの提供と、iOSアプリ「料理と暮らしの掲示板 by クックパッド みんなのカフェ」を終了させていただきました。 詳細につきましてはこちらをご確認下さい。
2017年2月1日「トクバイ みんなのカフェ」運営チーム

そういえば



そういえば、よくスーパーで、卵とかお一人様1パックとかかれてる商品がありますよね?


以前旦那と子供とスーパーに言った時
お一人様1パックという卵を3つカゴに入れて他のものも買ってレジに並んでたら、旦那が『仕事先から電話だから先に車に戻ってるね。』と言い車に戻っていってしまったので子供と二人でレジで会計をしていたら

店員さんが、卵はお一人様1パックなのですが、、、
と言われたので、『あっすいません。旦那は今車に戻って待っててもらってます。』
と言ったら、
『じゃあ、次から気をつけてください』と言われたのでまたすみませんと謝ったのですが

その話を家族にしたところ、その店員おかしい。こっちは客で嘘言って騙してもないのに気をつけてくださいって、どういうこと?!と言っていたので

一体どっちが、正しいんだ?と疑問がでたのですが、
皆さんはどう思いますか?

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最新の発言12件 (全12件)

  • 良心的な店員さんですね

    店員さんは、おかしくありません。正しいです。

    客だから何やっても良いわけあいません。



    私は以前、1人1パックなのでダメですと言われて購入出来ませんでした。

    まーこれが普通だと思いますよ。

    嘘じゃなくても、レジに居ないのは事実。1人1パックって書いてあるんですから。

    嘘ついてるかもしれませんし。

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  • 普通に考えたら、レジに一緒に居た時点での、人数だと思います。
    例え嘘を言ってなくても、レジの人は確かめようがありませんし。
    そして、それが通用してしまえば、車に旦那、じーちゃん、ばーちゃん、子供が5人先に乗ってます。って言えば、9個買えることになってしまいます。

    こっちは客で嘘言って騙してもないのに、と言ってもそれは早く言えば勝手な言い分になってしまいます。
    残念なことですが、それが通用してしまえば嘘を言って買う人が絶対出てくるでしょうから。

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  • レジの時、そこに居る人数分だと私も思います。
    何でもアリになっちゃいますしね。

    私のよく利用するスーパーはタマゴ1家族1パックなので、お一人様1パック羨ましいです。

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  • それで買おうとする感覚が私にはないです。
    結構強引な事をなさいましたね。すごいわ。
    まっとうで当たり前の対応ではないでしょうか。
    店員さんはエスパーじゃないですからね。
    さっきまで一緒にいましたとか、車にいますとか、分かる訳ないでしょうに…。
    一人が一個づつもって並んだ時点で確認するって、ごく当たり前だと思いますよ。
    それを要求するのも当たり前。
    購入を拒否されても仕方ないと思いますけどね。
    次から気を付けましょうね。

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  • 店員さんは「次からは計算する時点でレジにいるよう気をつけてください」って言いたかったのではないでしょうか?
    店員さんの言うことはもっともな事だと思いますよ。

    主さんはまだ店員さんの方がおかしいと思いますか?

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  • 主です。
    みなさんありがとうございます。

    私も私達がわるいということは十二分に理解してましたが。

    家族が店員がおかしいとあまりにもいうので、そうなのかな?と思って質問しました。


    その言っていた家族と言っても旦那の親達で、
    よくお婆ちゃんに人生を長く生きた年配の方の意見は大事だと言われてたので聞き入ってしまったのかなと思います。


    人には人の考え方捉え方があるんだなぁとしみじみ感じました。 
    ありがとうございました(^^)

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  • ずれますが
    家族五人で来てたら日替わり特価品も5個買って良いんですかね
    理解に苦しみます。

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  • スーパーにより決まりがありますよ。
    レジを通る時にいた人数限定というのが多いんじゃないでしょうか。一家族一個というのもあります。
    たまに寛大な店もありますけどね。
    年齢も、赤ちゃんからOKのところや小学生以上などいろいろです。
    そこのお店の決まりに従いましょう。

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  • 優しい店員さんで良かったですね

    年配者の意見が大事なのは分かりますが
    この件に関しては他の方に意見を聞かなくても
    大人であれば理解出来るのでは・・・?

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  • お客様への言葉遣い

    接客マナーの観点から、「じゃあ、次から気をつけてください」という店員さんの言葉遣いに問題があったのではないでしょうか。

    「申し訳ございませんが、こちらの商品はご来店のお客様お一人様につき一点となっております。今ここにいらっしゃらないご主人様の分は、誠に申し訳ございませんが、今回は対応いたしかねます」と、丁寧にお断りするべきだったのではないでしょうか。

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  • 「お一人様一パック」と書かれていたのにレジには二人、で三パックなら、販売しないのが正しいのではないでしょうか。
    「車で待ってる」と言われて「はいそうですか」と販売していれば、他のお客さんにも「一人一パックじゃないの?じゃうちも(いないけど)車にいるからもう一パック」と、言い出す方がいるかも。示しがつきません。でもレジが混んでいたりしたら(いるのが本当か)確認したり、頑なに「一パックまでです」とやっていると並んでいる方に迷惑だから「気をつけてください」と柔軟に対応したのではないでしょうか。

    次からは気をつけて、ちゃんと欲しいパック数と同じ人数並ぶのが正しいと思います。

    「こっちはお客」は、正しくないと思いますよ。店と客に上下はありません。店は商品を販売する。客は正当な対価を支払う。イコールな関係です。
    他のお客様が守っているルールを守るのが正しいお客様だと思います。

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  • もう主さんはトピを閉じてるように思えますが…



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