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2017年1月16日「クックパッドみんなのカフェ」運営チーム

コールセンターの仕事

コールセンター勤務の方のお話しが聞けたらと思います。
今、職探しをしていまして、女性専用のハローワークで、コールセンターを勧められました。
私には未知の世界なんですが、年齢柄、難聴になるのかな?とか、声が枯れたりしないのかな?とか…
不安があります。
コールセンターでの勤務経験のある方、職業病はありますか?
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最新の発言2件 (全2件)

  • その職場の忙しさにもよると思いますが、私は冬季にヒドイ声枯れは経験しました。
    大手のコールセンター勤務でしたが、あれほど忙しいのは私が関わっていた業務だけだったので(難易度も高く忙しい分、高時給でもありました)、
    普通ならあんなに声がかれる事もなかったんじゃないかな。
    難聴は、私の周りでは聞いたことがないです。
    ヘッドセットの音量は調節できるので、耳を傷めるほどの大音量を聞き続ける必要はありません。
    向き不向きのある仕事だとは思いますし、コールセンターにも色々あります。
    大手ならクライアントもキチンとした所ばかりなので、おかしな発信業務につかされることもないのではないかと思います。

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  • 貴重なお話し、ありがとうございます(^o^)
    私は首が悪く、重いものが持てないということで、勧めて下さったんだと思います。
    なので、真剣に考えていたので、前向きに考えようと思います‼️

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