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この度、2017年2月1日に「みんなのカフェ」の運営会社がクックパッド株式会社から株式会社トクバイに変更となりました。 これに伴い、デコ料理、投票広場のサービスの提供と、iOSアプリ「料理と暮らしの掲示板 by クックパッド みんなのカフェ」を終了させていただきました。 詳細につきましてはこちらをご確認下さい。
2017年2月1日「トクバイ みんなのカフェ」運営チーム

最近見たレシピが突然消える

私は普段タブレットでクックパッドを見ているのですが最近見たレシピが一度に全て消えてしまう時が度々あります。

閲覧回数が多すぎるのか一定量 or 回数を過ぎると自動的にログアウトされてし
まいサポートセンターに連絡したところログアウトされた際にはその都度キャッシュとCookieを消去してログインし直してくださいと言われそうしていてその時に消えてしまうことがあったのですが最近では普通に見ている最中にふと確認するとたった今まで見ていた最近見たレシピが全て消えてしまっていました。

私はたまに『保険』で予備のウインドウを開いておく時があるのですが今回は開いてない時に全部消えてしまいました...もちろん、後にPCで確認しても同じでした。

皆さんもそのようなことがありますか?またある場合どのように対処していますか?

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最新の発言4件 (全4件)

  • タブレット本体の問題のように思います。

    思いつくのは
    すでに本体の空き容量が少なくて動作を邪魔している。
    空き容量はあるけど見えない不要なファイルや他のアプリのキャッシュが溜まっていて動作が悪くなっている。
    タブレットの不具合を呼ぶようなアプリが勝手に起動している。
    バッテリー節約アプリ、タスクキラーなどが気を利かせすぎている。

    タブレットも機種やメーカーによってクセがあるのかもしれませんので、タブレットのメーカーサポートに問い合わせるとか、価格comやお大手質問サイトで機種のメーカーと商品ナンバーを記載して質問されると、有力なアドバイスをもらいやすいと思いますよ。

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  • あ、基本的なことでしょうが、定期的に再起動はされていますか?
    これだけで問題解決ってこともありますので。

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  • >リンさん

    あ、基本的なことでしょうが、定期的に再起動はされていますか?
    これだけで問題解決ってこともありますので。

    もちろん、再起動はしています。せざるを得なくなってしますので。ただ、どういう状況下で履歴が消えてしまうのか理由が把握できていません。

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  • >リンさん

    タブレット本体の問題のように思います。

    思いつくのは
    すでに本体の空き容量が少なくて動作を邪魔している。
    空き容量はあるけど見えない不要なファイルや他のアプリのキャッシュが溜まっていて動作が悪くなっている。
    タブレットの不具合を呼ぶようなアプリが勝手に起動している。
    バッテリー節約アプリ、タスクキラーなどが気を利かせすぎている。

    タブレットも機種やメーカーによってクセがあるのかもしれませんので、タブレットのメーカーサポートに問い合わせるとか、価格comやお大手質問サイトで機種のメーカーと商品ナンバーを記載して質問されると、有力なアドバイスをもらいやすいと思いますよ。

    やはり、タブレット自体の問題なのでしょうか?私は機械音痴なのでPC関係は全く疎くて申し訳ないのですが自分なりに色々試してみてはいるのですが古いもの(2年以上使用)&低価格であまり使い勝手が良くない物なのでその辺も原因なのかもしれませんね。

    今のところクック以外でで不具合を感じることはないのですが、そろそろ機種変更をしないといけないと思い始めているのでもうしばらく試してみてダメなら諦めます。

    色々アドバイス頂きありがとうございました。

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